1. Responsável pelo tratamento
A Veloze Web é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais realizado neste site, na medida aplicável à sua operação.
- Nome empresarial ou responsável: [PREENCHER ANTES DA PUBLICAÇÃO DEFINITIVA]
- CPF/CNPJ: [PREENCHER]
- Localidade: Sorocaba, São Paulo, Brasil
- Canal atual: WhatsApp +55 (15) 99770-9712
- E-mail de privacidade: [PREENCHER]
2. Quais dados podem ser tratados
Dados de navegação
Endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, origem aproximada do acesso, interações com botões e informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site.
Dados enviados por você
Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você poderá fornecer nome, telefone, informações profissionais, mensagens, arquivos e outros dados necessários ao atendimento. A conversa ocorre na plataforma do WhatsApp e também está sujeita aos termos e à política de privacidade dessa plataforma.
O briefing guiado é preenchido e processado localmente no seu navegador. A Veloze Web não recebe nem armazena essas respostas pelo site: elas somente são incluídas em uma mensagem quando você decide abrir o WhatsApp, podendo revisar o conteúdo antes de enviá-lo.
Este site não possui área de login nem processamento de pagamentos.
3. Finalidades e bases legais
Os dados poderão ser usados para:
- responder solicitações e preparar propostas ou orçamentos;
- executar contratos e prestar os serviços solicitados;
- manter a segurança, prevenir abusos e diagnosticar falhas;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- medir e melhorar o site, quando você consentir com cookies de métricas.
Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou no legítimo interesse, sempre com avaliação dos direitos e expectativas do titular.
5. Compartilhamento e transferências
Dados poderão ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, como hospedagem, segurança, Google Analytics — se ativado e consentido — e WhatsApp/Meta quando você optar por iniciar uma conversa. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança.
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, serão adotadas as medidas cabíveis previstas na legislação para proteger os dados em transferências internacionais.
A Veloze Web não comercializa dados pessoais.
6. Retenção e segurança
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos ou aos prazos configurados nos serviços utilizados. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação. Entretanto, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a incidentes.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.
Para proteger o titular, poderá ser solicitada uma confirmação razoável de identidade antes do atendimento. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Contato e alterações
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas pelo WhatsApp +55 (15) 99770-9712 ou pelo futuro e-mail de privacidade indicado nesta página.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente permanecerá indicada no início do documento.